Pontianak    

Edi Kamtono Tekankan Jajaran ASN Pemkot Pontianak Jangan Beda-bedakan Warga dalam Pelayanan Publik

Oleh : Jauhari Fatria
Wednesday, 11 November 2020
Edi Kamtono Tekankan Jajaran ASN Pemkot Pontianak Jangan Beda-bedakan Warga dalam Pelayanan Publik
WhatsApp Icon
Ukuran Font
Kecil Besar

Edi Kamtono Tekankan Jajaran ASN Pemkot Pontianak Jangan Beda-bedakan Warga dalam Pelayanan Publik

KalbarOnline, Pontianak – Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono menekankan kepada seluruh jajaran Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Pontianak untuk tidak membeda-bedakan dalam memberikan pelayanan publik.

"Jangan ada perlakuan yang membeda-bedakan dalam melayani masyarakat," ujarnya, Rabu (11/11/2020).

Menurutnya, pelayanan publik sudah menjadi kewajiban ASN. Sebagaimana prinsip pelayanan prima yakni cepat, mudah dan murah, menjadi kewajiban ASN Pemkot Pontianak untuk diterapkan.

"Kalau ini dijalankan, Insya Allah kemajuan, target-target kita akan cepat terealisir," katanya.

Dirinya tidak menampik dalam pelayanan masih ada kekurangan yang disebabkan faktor eksternal dan internal. Faktor eksternal seperti misalnya pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pontianak terkait ketersediaan blanko KTP elektronik, kecepatan mesin atau jaringan yang bergantung dari pemerintah pusat. Sedangkan dari internal misalnya kurangnya inovasi dalam melihat permasalahan, misalnya terkait antrian bagaimana supaya tidak terjadi antrian panjang.

"Sekarang dengan digitalisasi antrian cukup dilakukan secara online," imbuh Edi. (prokopim)

Artikel Selanjutnya
Sensasi Menjajal All New Aerox 155 Connected di Sirkuit dan Jalan Raya
Wednesday, 11 November 2020
Artikel Sebelumnya
KONI Jawa Timur Berikan Penghargaan kepada Delapan Pahlawan Olahraga
Wednesday, 11 November 2020

Berita terkait